当前，山东省疫情防控形势严峻复杂。为减少人员流动，降低疫情传播风险，4月1日，山东省福彩中心发布《关于疫情期间办理兑奖有关事项的公告》，就办理兑奖有关事项进行公告。
公告称，山东省福彩中心暂停办理来自中高风险地区及其所在市人员的兑奖，其他地区人员办理兑奖的须持48小时内核酸检测阴性证明。请严格遵守疫情防控相关规定，服从工作人员现场管理，做好个人疫情防护并全程佩戴口罩。进入办公区域需接受体温检测，并出示有效身份证件、“健康码”“行程码”及核酸检测证明。凡“红码”“黄码”、体温异常人员，不得进入办公区域。一般仅限1人进入办公区域办理兑奖。办理兑奖请至少提前一天预约，预约时应说明预计兑奖时间、本人“健康码”“行程码”及核酸检测情况，预约电话：0531-88155812。
山东福彩将根据疫情防控形势动态调整防控措施，并通过山东福彩中心微信公众号、山东彩票网等渠道及时发布。